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Desastres 2.0

Posted by Elena    in Ikasreading, Ikasthinking    marzo 03, 2013     |  No Comments »
Desastres 2.0

Las redes sociales están cambiando la gestión de emergencias. Hace ya algún tiempo Rutrell Yasin publicó en la revista electrónica GCN.com dedicada a la tecnología, herramientas y tácticas para el sector público de las IT,  las 5 maneras en que las redes sociales están cambiando la gestión de emergencias, que enumeró de la siguiente forma:

  1. Ampliando la comunidad. Llegar a un público más amplio.
  2. Las alertas de emergencia bidireccionales: enviar y recibir alertas de emergencia
  3. Dibujar un cuadro más completo. Monitorizar la conversación.
  4. Por encima de la niebla de la guerra. Integrar las fuentes de datos para conocimiento de la situación.
  5. Vamos a juntarnos. Colaborar con los intervinientes.

Tras cada una de los grandes desastres ocurridos desde las Torres Gemelas siempre se ha destacado el fallo de comunicaciones y de información que se produce. Quizás una mejora sustancial en este asunto se ha visto en la gestión del huracán Sandy y su afección a la ciudad de Nueva York. Por ello, como señala Yasin, las redes sociales facilitan unas herramientas que permiten a los gestores de emergencia diseminar información a audiencias más amplias, interactuar con el público, monitorizar las redes sociales para tener mejor conocimientos de que está ocurriendo en la calle durante una emergencia y compartir buenas prácticas y lecciones aprendidas…/…